Videokonferens – låter oss prata närmare med kunden

Mina huvudkollegor på utlandsavdelningen i Tianjin Ruiyuan hade en videokonferens med en europeisk kund på begäran den 21 februari 2024. James, operativ chef för utlandsavdelningen, och Rebecca, assistent på avdelningen, deltog i konferensen. Även om det är tusentals kilometer mellan kunden och oss, ger detta online-videomöte oss fortfarande en chans att diskutera och bekanta oss bättre.
Inledningsvis gav Rebecca en kort introduktion på flytande engelska om Tianjin Ruiyuans historia och dess nuvarande produktionsskala. Eftersom kunderna är mycket intresserade av silkesbelagd litztråd, även kallad silköverdragen litztråd, och enkel litztråd, nämnde Rebecca att den finaste diametern på enkel emaljerad tråd vi hittills har använt i litztråd är 0,025 mm, och antalet trådar kan nå 10 000. Det finns väldigt få tillverkare av elektromagnetisk tråd numera på den kinesiska marknaden som har sådan teknik och kapacitet att tillverka sådan tråd.
James fortsatte sedan att berätta för kunden om två produkter vi har massproducerat, nämligen 0,071 mm * 3400 tjock litztråd och 0,071 mm * 3400 tjock ETFE-lindad litztråd. Vi har erbjudit kunderna tjänster för att utveckla dessa två produkter i två år och har gett dem många rimliga och praktiska förslag. Efter att ha levererat flera omgångar prover designades och konstruerades dessa två litztrådar slutligen och används för närvarande i laddningspårarna hos ett europeiskt välkänt lyxbilmärke.

图片2
Efteråt fick kunden ett besök via kamera i vår fabrik för silkbelagd litztråd och grundläggande litztråd, som har fått mycket beröm och blivit nöjda för sin professionalisering, renlighet, prydlighet och verkstad för ljusstyrka. Under besöket fick vår kund också en mycket grundlig förståelse för produktionsprocessen för silkbelagda litztrådar och grundläggande litztrådar. Produktkvalitetskontrolllaboratoriet var också öppet och inspekterat av våra kunder där sådana tester av produkternas prestanda, inklusive genombrottsspänningstester, motstånd, draghållfasthet, töjning etc., utförs.
Till slut återvände alla våra kollegor som deltog i mötet till konferensrummet för att utbyta idéer med kunden. Kunden är mycket nöjd med vår presentation och imponerad av vår fabriks styrka. Vi har också bokat ett besök på vår anläggning med kunden i mars 2024. Vi ser verkligen fram emot att träffa kunden under våren, full av blommor.


Publiceringstid: 22 februari 2024